Kocasinan Belediyesi, sosyal belediyecilik vizyonu çerçevesinde hayata geçirdiği "Dost Eli" projesi kapsamındaki Dost Market ve Dost Mağaza uygulamalarıyla dar gelirli vatandaşların yanında yer almayı sürdürüyor. Alışılmış yardım modellerinin ötesine geçen bu sistemde, nakit para kullanımı tamamen devre dışı bırakılırken vatandaşlar ihtiyaçlarını özel kartlara yüklenen puanlarla karşılıyor.
"Sevgi Puanı" İle Onurlu Dayanışma Modeli
Proje kapsamında Sosyal Hizmetler Müdürlüğü tarafından gelir tespiti yapılan aileler, durumlarına göre gruplandırılarak sisteme dahil ediliyor. Ailelerin "Dost Eli" isimli kartlarına düzenli aralıklarla yüklenen "sevgi puanları", vatandaşlara özgürce seçim yapma imkânı sunuyor. Bu sayede ihtiyaç sahipleri, standart bir market ya da mağaza ortamında, temel gıda maddelerinden temizlik ürünlerine, kıyafetten ev eşyasına kadar pek çok kalemi herhangi bir ücret ödemeden temin edebiliyor.

Başkan Çolakbayrakdar: "Amacımız Gönüllere Dokunmak"
Belediyecilik anlayışlarının yalnızca altyapı ve çevre düzenlemeleriyle sınırlı kalmadığını vurgulayan Kocasinan Belediye Başkanı Ahmet Çolakbayrakdar, sunulan hizmetin insan odaklı yapısına dikkat çekti. Başkan Çolakbayrakdar konuya ilişkin değerlendirmesinde şu ifadeleri kaydetti:
"Her alanda olduğu gibi sosyal belediyecilikte de Türkiye’ye örnek teşkil eden projelere imza atıyoruz. Dost Market ve Dost Mağaza ile hemşehrilerimize paranın geçmediği, tamamen mağaza konforunda bir alışveriş imkânı sunuyoruz. Gelir durumuna göre sınıflandırılan ailelerimiz, kartlarına tanımlanan puanlarla evlerinin A’dan Z’ye tüm ihtiyaçlarını rahatlıkla karşılayabiliyor. Bizim asıl hedefimiz vatandaşlarımızın yüreğine dokunmak ve hayatlarını kolaylaştırmaktır. Hizmet ağımızı ve ürün konseptimizi her geçen gün daha da zenginleştirerek hemşehrilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz."

Sosyal Belediyecilikte Örnek Uygulama
Kocasinan’da hayata geçirilen bu model, yardım alan bireylerin insan onuruna yaraşır bir biçimde ihtiyaçlarını karşılamasına olanak tanırken, sosyal dayanışma anlayışına da modern bir boyut kazandırıyor. Sürekli güncellenen ürün yelpazesi ve genişleyen hizmet ağıyla Dost Market ve Dost Mağaza, bölgedeki sosyal destek çalışmalarının merkezinde yer almaya devam ediyor.