Türk Ticaret Bankası, dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında "yapay zeka ve veri analitiği çözümleri geliştirerek ihracatçıların finansmana erişimini hızlandırma" hedefiyle AR-GE merkezi kurdu.
Bankadan yapılan açıklamaya göre, bankacılık süreçlerinde karşılaşılan gerçek ihtiyaçlara yönelik özgün ve ölçeklenebilir çözümler geliştirmek amacıyla hayata geçirilen Türk Ticaret Bankası AR-GE Merkezi, yapay zeka ve makine öğrenmesi, büyük veri ve veri analitiği, yazılım mimarisi, bulut bilişim ile siber güvenlik alanlarında faaliyet gösterecek.
Projelerdeki hedefler ve işbirlikleri
Kredi süreçleri, dış ticaret ve teminat işlemleri, müşteri analitiği ve kişiselleştirilmiş hizmetler gibi alanlarda projelerin yürütüleceği merkezde, yapay zeka destekli analiz ve karar sistemleri, dijital asistanlar, veri analitiği ile mevzuat ve regülasyonlara uyumlu yazılım çözümlerine odaklanan projelerin 2026-2027 döneminde tamamlanması hedefleniyor. Geliştirilen çözümlerin kademeli olarak bankanın ürün ve hizmetlerine entegre edilmesi planlanıyor.
Merkez, akademik bilgi birikimini bankacılık sektörü deneyimiyle buluşturmak amacıyla İstanbul Ticaret Üniversitesi ile de işbirliği yürütecek. Finansal teknolojiler alanında inovasyon ve AR-GE kapasitesinin geliştirilmesini amaçlayan işbirliği kapsamında yapay zeka, veri analitiği ve FinTek çözümleri başta olmak üzere finansal ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi, dijital dönüşümün desteklenmesi ve ortak araştırma projelerinin hayata geçirilmesi hedefleniyor.
Teknolojik strateji ve vizyon
Açıklamada görüşlerine yer verilen Türk Ticaret Bankası Yönetim Kurulu Başkanı Yusuf Balcı, AR-GE Merkezi'nin sadece bir teknoloji yatırımı olmadığını, bankanın dijital dönüşümünde ve ihracatçıya sunulan hizmetlerin geliştirilmesinde stratejik bir rol üstleneceğini belirtti. İş modellerinin merkezine "yenilikçi dijital hizmetleri hızlı ve güvenli şekilde sunmayı" aldıklarını kaydeden Balcı, "AR-GE merkezimiz bu yaklaşımın teknolojik omurgasını oluşturuyor. Türk Ticaret Bankası olarak, fiziki ve dijital bankacılığı birlikte sunan 'fijital bankacılık' anlayışıyla, inovatif çözümlerimiz ve yenilikçi yaklaşımımızla öne çıkmayı ve sektörde fark oluşturmayı hedefliyoruz." dedi.
Balcı, merkezde geliştirilecek yapay zeka ve veri analitiği çözümlerinin ihracatçıların finansmana erişim süreçlerinin geliştirilmesine katkı sağlayacağını belirterek, "Geliştireceğimiz yapay zeka ve veri analitiği çözümleriyle ihracatçılarımızın finansmana erişim süreçlerini daha da hızlı, şeffaf ve güvenli hale getirmeyi hedefliyoruz. Kredi başvurusundan tahsise kadar geçen süreyi yapay zeka destekli analiz ve karar destek sistemleriyle kısaltmayı, dış ticaret ve teminat süreçlerini dijital kanallara taşıyarak müşterilerimizin bu hizmetlere 7/24 erişebilmesini sağlamayı planlıyoruz." ifadelerini kullandı.
Türk Ticaret Bankası Genel Müdürü İlker Yeşil de merkezin bankanın teknoloji alanındaki yetkinliklerini ileri taşıyacağını ve bankacılık ihtiyaçlarına yönelik özgün çözümlerin geliştirilmesinde önemli bir rol üstleneceğini bildirdi. Yeşil, "Bu merkezde regülasyon uyumlu, bankacılık mevzuatına göre özelleşmiş kendi yazılımlarımızı geliştireceğiz. Kurumsal ve bireysel müşterilerimize ihtiyaçlarıyla örtüşen, zamanında ve kişiselleştirilmiş teklifler sunabileceğiz." açıklamasında bulundu.
