Türkiye bankacılık sektöründe dijital kanalların ve mobil uygulamaların kullanım sıklığı arttıkça, finans kuruluşlarının sahadaki hizmet modelleri de köklü bir değişimden geçiyor. Türkiye Bankalar Birliği (TBB), Bankalararası Kart Merkezi (BKM) ve Türkiye Katılım Bankaları Birliği (TKBB) verilerine göre, Eylül 2026 itibarıyla Türkiye genelindeki ATM sayısı yıllık bazda yüzde 3 oranında artarak 57 bin 103’e ulaştı. Geçtiğimiz yılın aynı periyodunda 55 bin 649 olan toplam cihaz adedi, yıl başından bu yana yüzde 1’lik istikrarlı yükselişini sürdürdü.
Şubeler Azalıyor, Otomat Ağı Genişliyor
Finansal operasyonların mobil bankacılık ve dijital platformlara kayması, klasik şube ağının daralmasına yol açarken ATM ihtiyacını ön plana çıkarıyor. Ülkede faaliyet gösteren 67 bankanın toplam şube sayısı 10 bin 589 seviyesinde gerçekleşti.
Mevduat ile kalkınma ve yatırım bankalarının toplam şube varlığı 9 bin 75’e gerilerken, bu gruptaki şube sayısı son bir yılda 184, son çeyrekte ise 73 azaldı. Sektör temsilcileri bu gerilemeyi; şube dışı alternatif dağıtım altyapısının güçlenmesi, kullanıcıların dijital işlemlere yönelmesi ve operasyonel destek hizmetlerinin dış kaynaklardan temin edilmesiyle açıklıyor. Buna karşın katılım bankaları büyümesini sürdürerek şube sayısını 1.514’e taşıdı.
Şube Liderliğinde Kamu Bankaları Önde
Bankaların fiziki erişim yarışında kamu sermayeli kuruluşlar ağırlığını koruyor. Türkiye genelinde 1.769 şubeyle hizmet sunan Ziraat Bankası, en geniş fiziki ağa sahip banka olma unvanını korudu. Onu 1.105 şube ile Halkbank izlerken, özel bankalar tarafında liderliği 1.012 şubeyle Türkiye İş Bankası göğüsledi. Listenin devamında 970 şubeyle VakıfBank ve yabancı sermayeli bankalar arasında ilk sırada gelen 792 şubeyle Garanti BBVA yer aldı.
Katılım bankacılığı liginde ise Kuveyt Türk 451 şubeyle ilk basamakta yer alırken, Ziraat Katılım 236, Türkiye Finans ise 224 şubeyle takipte kaldı. Kalkınma ve yatırım bankaları cephesinde 25 şubeyle Türk Eximbank en yaygın hizmet ağına sahip kurum oldu.
Bankacılık Ordusu 211 Bin Kişiyi Geçti
Şube ağındaki sadeleşmeye karşılık sektör istihdamındaki güçlü seyir dikkat çekiyor. Bankacılık sektörünün toplam çalışan sayısı Eylül 2026 itibarıyla 211 bin 176 kişiye yükseldi. Bu istihdamın 188 bin 341’i mevduat ile kalkınma ve yatırım bankalarında, 22 bin 835’i ise katılım bankalarında görev yapıyor.
En çok personel istihdam eden kurumlar sıralamasında da kamu bankaları zirvedeki yerini korudu. Ziraat Bankası 25 bin 464 çalışanıyla listenin ilk sırasında yer alırken, Halkbank 23 bin 614, Türkiye İş Bankası 20 bin 723, Garanti BBVA 20 bin 172 ve VakıfBank 19 bin 53 kişilik kadrosuyla sektörün en büyük işverenleri arasında kayıtlara geçti.
