Vize Randevularında Sahte Vaat Dönemi Kapanıyor
Son dönemde internet arama motorlarında ve sosyal medya mecralarında sıkça karşılaşılan "garantili vize" ilanları, Ticaret Bakanlığının radarına takıldı. Yurt dışı seyahati planlayan vatandaşların randevu bulma konusundaki hassasiyetini fırsata çeviren bazı vize aracılık firmalarının, haksız ve aldatıcı ticari uygulamalar yürüttüğü tespit edildi. Şikayetler ve yapılan tespitler üzerine harekete geçen Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, ilk etapta mevzuata aykırı hareket eden 6 dijital platforma yönelik yaptırım kararı aldı.
Asılsız "Garanti" İfadelerine Geçit Yok
Bakanlık tarafından yürütülen incelemelerde, söz konusu firmaların internet ortamında kurdukları siteler ve verdikleri ilanlarda gerçeği yansıtmayan cümleler kullandığı belirlendi. Tüketicilerin güvenini istismar eden ve haksız rekabete yol açan reklam dillerinde en çok öne çıkan unsurlar ise şu şekilde sıralandı:
"Kesintisiz destek ve hızlı sonuç garantisi"
"Yüzde 100 onaylı vize garantisi"
"Kesin çözüm ve hızlı başvuru imkanı"
Söz konusu vaatlerin mevzuatta yer alan "tüketiciyi aldatıcı, yanıltıcı ve bilgi eksikliğini istismar edici" maddeleri açıkça ihlal ettiği vurgulandı. Kurul, yaptığı değerlendirmeler sonucunda bu algıyı yaratan 6 şirketin ilgili reklam faaliyetlerini 3 ay süreyle tedbiren durdurma kararı verdi.
Soruşturma Derinleşiyor: Nihai Karar Kapıda
Reklam Kurulu, haksız ticari uygulamaların önüne geçmek adına cezai işlemlerin ilk adımı olan "tedbiren durdurma" kararının ardından dosyalara ilişkin kapsamlı incelemesini sürdürüyor. Sürecin tamamlanmasıyla birlikte, haksız kazanç sağladığı ve vatandaşı mağdur ettiği kesinleşen firmalara çok daha ağır idari para cezalarının uygulanabileceği belirtiliyor.
Ticaret Bakanlığı, dijital dünyada tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumak, yanıltıcı bilgilendirmelerin önüne geçmek ve sektördeki güven ortamını yeniden tesis etmek amacıyla denetim faaliyetlerinin aralıksız ve kararlılıkla devam edeceğinin altını çizdi. Vatandaşların da bu tür "garanti" vize verdiğini iddia eden ilanlara karşı temkinli yaklaşmaları gerektiği ifade ediliyor.
