Dijital iş yönetim platformu İZGE ile kamu kurumları ve özel sektördeki kuruluşların iş ve görev süreçleri tek merkezden yönetiliyor.
Türkiye'nin dijital dönüşümüne yönelik yerli yazılım çözümleri geliştiren TÜRKSAT AŞ tarafından hayata geçirilen İZGE platformu, kurumların iş süreçlerini uçtan uca yönetmesine imkan tanıyor.
Görevlerin merkezden takibi
İş ve görevlerin tek merkezden planlanması, ilgili personele atanması ve takip edilmesini sağlayan platform, kurumların operasyonel verimliliğini artırıyor. İZGE sayesinde kurum içindeki görevlerin kim tarafından, ne zaman ve hangi öncelikle yürütüldüğü tek ekran üzerinden izlenebiliyor.
Özelleştirilebilir ve mobil erişimli platform
İşlerin kişilere bağlı olarak yürütülmesinden kaynaklanabilecek aksaklıkların önüne geçilmesine yardımcı olan İZGE, personelin izin veya görev değişikliği gibi durumlarında bekleyen işlerin sistem üzerinden takip edilmesini sağlıyor.
Platform aracılığıyla vatandaşların kurumlara ilettiği taleplerin veya teslim ettiği evrakın hangi aşamada olduğu ve süreçlerin nasıl ilerlediği izlenebiliyor. Böylece, iş süreçlerindeki görünürlüğün artırılması ve hizmet bekleme sürelerinin azaltılması planlanıyor.
Yardım masası yönetimi ve görev yönetimi yetkinliklerini bir araya getiren İZGE, karmaşık projelerin alt görevlere ayrılarak ekipler arasında paylaştırılmasına da olanak tanıyor. Ayrıca, kullanıcı bazında özelleştirilebilen dinamik form alanları sayesinde kurumlar kendi çalışma yöntemlerine uygun dijital şablonlar oluşturabiliyor.
Mobil uygulama desteğiyle farklı konumlardan erişilebilecek şekilde tasarlanan İZGE, yöneticilerin iş ve görev süreçlerini takip etmesine, kaynak kullanımını değerlendirmesine ve raporlama faaliyetlerini yürütmesine imkan sağlıyor. Kurumsal süreçlere ilişkin bilgilerin dijital ortamda kayıt altına alınmasını sağlayarak kurumsal hafızanın korunmasına ve işleyişin sürdürülebilirliğine katkıda bulunuyor.
Türksat'ın yerli mühendislik imkanlarıyla geliştirdiği İZGE'nin, kamu kurumları başta olmak üzere farklı ölçekteki kuruluşların iş süreçlerini dijitalleştirerek kurumsal verimliliği üst düzeye taşıması hedefleniyor.