Ticaret Bakanlığı bünyesinde gerçekleştirilen nisan ayı toplantısında, toplam 132 farklı dosya kurul üyeleri tarafından değerlendirmeye alındı. Yapılan incelemeler neticesinde bu dosyaların 117’sinin reklam mevzuatına ve haksız ticari uygulama kurallarına aykırı olduğu saptandı. Kurul, söz konusu aykırılıklar nedeniyle toplamda 49 milyon 874 bin 780 lira idari para cezası uygulanmasına karar verdi. Ayrıca, reklamlarda yer alan üstünlük ifadelerinin tüketiciyi aldatıcı ve yanıltıcı şekilde kullanılmasının önüne geçilmesi amacıyla bir dosya hakkında tedbiren durdurma kararı tesis edildiği bildirildi.
Sahte Çağrı Merkezleri Üzerinden Hileli Modem Satışı Tespit Edildi
Bakanlığa ulaşan tüketici şikayetlerini inceleyen Reklam Kurulu, internet servis sağlayıcılarının adını kullanarak gerçekleştirilen yeni bir dolandırıcılık yöntemini de mercek altına aldı. Yapılan incelemelerde, kendilerini resmi internet servis sağlayıcısı çağrı merkezi çalışanı olarak tanıtan bazı kişi ve firmaların, tüketicilere ulaşarak "modeminiz arızalı" veya "modeminiz yetersiz" şeklinde gerçeğe aykırı beyanlarda bulunduğu belirlendi. Bu yöntemle tüketicilere yüksek bedeller karşılığında modem satışı yapıldığı tespit edildi.
Yapılan değerlendirmelerde, bu şekilde satılan ürünlerin çoğunlukla tüketicilere hiç gönderilmediği ya da taahhüt edilen teknik nitelikleri taşımadığı ortaya çıktı. Ayrıca, mağduriyet yaşayan tüketicilerin bedel iadesi taleplerinin de karşılık bulmadığı anlaşıldı. Reklam Kurulu, bu faaliyetlerin münferit olaylar olmadığını, bir süreklilik arz ettiğini ve doğrudan haksız ticari uygulama niteliği taşıdığını vurgulayarak ilgili firmalara idari para yaptırımı uygulanmasını kararlaştırdı.
Yasa Dışı Bahis Reklamı Yapan Sosyal Medya Hesaplarına Erişim Engeli
Kurulun nisan ayı gündemindeki bir diğer önemli başlık ise sosyal medya üzerinden yürütülen yasa dışı bahis ve kumar reklamları oldu. Dijital mecralarda yürütülen denetimlerde, yüksek takipçi sayısına sahip hesaplar aracılığıyla vatandaşların yasa dışı kumar sitelerine yönlendirildiği saptandı. Bu kapsamda, yasa dışı bahis reklamı yaptığı tespit edilen 15 sosyal medya hesabı hakkında erişim engeli kararı verildi.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin aldatıcı ve yanıltıcı reklamlar ile haksız ticari uygulamalara karşı korunması amacıyla denetim faaliyetlerinin aralıksız, etkin ve kararlı bir şekilde devam edeceğini vurguladı. Bakanlık, piyasadaki dürüst rekabet ortamının bozulmaması adına tüm mecralardaki reklamların yakından takip edildiğini ifade etti.
