Türkiye İş Kurumu (İŞKUR), iş gücü piyasasını kökten değiştirecek dev bir dijital dönüşüm hamlesine imza atıyor. Kurum, geleceğin teknolojisi olarak kabul edilen üretken yapay zekayı hizmet süreçlerine dahil ederek, vatandaşların hayatını kolaylaştıracak "sanal iş ve meslek danışmanı" projesini hayata geçirmeye hazırlanıyor. Önümüzdeki yıl kullanıma sunulması planlanan bu yapay zeka asistanı sayesinde, iş arayanlar ve işverenler bürokratik işlemlerini saniyeler içinde tamamlayabilecek.
7 Gün 24 Saat Çok Dilli Hizmet
Geliştirilen yapay zeka mimarisi, İŞKUR bünyesinde görev yapan yaklaşık 5 bin iş ve meslek danışmanının sunduğu uzmanlığı dijital dünyaya taşıyacak. Vatandaşlar, mesai saatlerine bağlı kalmaksızın 7/24 sanal asistanla iletişim kurabilecek. Türkçe başta olmak üzere İngilizce, Arapça ve farklı dillerde de destek verecek olan sistem; işsizlik sigortası şartlarından aktif iş gücü programlarına kadar geniş bir yelpazede rehberlik sağlayacak.
Tek Bir Sesli Komutla İş Başvurusu Yapılabilecek
Yeni nesil danışmanlık sistemi, kullanıcı dostu arayüzü ve akıllı yönlendirmeleriyle internet sitelerindeki karmaşık sayfalar arasında kaybolma dönemini bitiriyor. Sistem sayesinde vatandaşlar, "Bana uygun işleri listele" ya da "İşsizlik ödeneği başvurumu gerçekleştir" gibi basit sesli veya yazılı komutlarla hiçbir butona tıklamaya gerek kalmadan işlemlerini tamamlayabilecek. Yazılım geliştirme süreçleri hızla devam eden platformdan sadece iş arayanlar değil, eleman ihtiyacı olan işverenler de aktif olarak faydalanabilecek.
Veri Güvenliğinde "Kapalı Devre" Hassasiyeti
Dijitalleşme adımlarını atarken bilgi mahremiyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen İŞKUR, bu süreç için özel bir donanım altyapısı kurdu. Dünyanın en gelişmiş yapay zeka çiplerine sahip sunucuları bünyesine katarak "Büyük Veri ve Yapay Zeka Uygulamaları Şube Müdürlüğü"nü kuran kurum, tüm sistemi kapalı devre olarak tasarladı. Bu sayede kullanıcı verilerinin hiçbir şekilde kurum dışına sızdırılmaması garanti altına alınıyor.
Mali Otomasyonla 1 Milyar Liralık Dev Tasarruf
Kurulduğu günden bu yana milyonlarca kişiye dokunan İŞKUR, teknolojik vizyonunu finansal verimlilikle de taçlandırıyor. Hazine ve Maliye Bakanlığı ile TÜBİTAK iş birliğiyle hayata geçirilen "İŞKUR Mali Otomasyon Sistemi" sayesinde kurum, yıllık yaklaşık 1 milyar liralık tasarruf sağlamayı öngörüyor. Aynı zamanda Yapay Zeka Destekli Karar Destek Sistemi’ni de devreye alan İŞKUR, büyük veri analizleriyle iş gücü planlamasını çok daha stratejik ve verimli bir noktaya taşımayı hedefliyor.