Türk Hava Yolları (THY), küresel havacılık sektörünün en prestijli organizasyonlarından biri olan Havayolu Yolcu Deneyimi Derneği (APEX) tarafından düzenlenen "2026 En İyi Havayolu Ödülleri"nde büyük bir başarıya imza attı. Bayrak taşıyıcı marka, uçak içi ikram konsepti ve misafir memnuniyetindeki istikrarlı çizgisini koruyarak "Avrupa'nın En İyi Yiyecek ve İçecek Hizmeti" ödülünü üst üste beşinci kez müzesine götürdü.
İrlanda’nın başkenti Dublin’de düzenlenen "Future Travel Experience EMEA, Ancillary & Retailing" etkinliği kapsamında gerçekleştirilen APEX Ödül Töreni’nde, THY’nin ikram alanındaki küresel liderliği bir kez daha tescillenmiş oldu.
1 Milyonun Üzerinde Uçuş Şeffaf Şekilde Değerlendirildi
"2026 APEX Ödülleri", dünyanın en yaygın kullanılan seyahat planlama uygulamalarından "TripIt by Concur" iş birliğiyle tamamen şeffaf, tarafsız ve doğrulanmış yolcu geri bildirimleri temel alınarak belirlendi.
Dünya genelinde faaliyet gösteren 600’den fazla hava yolu şirketinin gerçekleştirdiği 1 milyonu aşkın uçuş, yolcular tarafından 5 yıldızlı bir sistemle puanlandı. Seyahat severler; koltuk konforu, kabin hizmetleri, uçak içi eğlence sistemleri ve Wi-Fi kalitesinin yanı sıra yiyecek-içecek deneyimini de titizlikle değerlendirdi. Yapılan oylama sonucunda THY, ikram kategorisinde Avrupa’daki rakiplerini geride bırakarak liderlik koltuğuna oturdu.
"Ekiplerimizin Tutku ve Ustalığının Bir Göstergesi"
Ödüle ilişkin değerlendirmelerde bulunan THY Genel Müdürü Ahmet Olmuştur, elde edilen bu istikrarlı başarıdan ötürü duydukları memnuniyeti dile getirdi. Olmuştur, şu ifadeleri kullandı:
"APEX tarafından beşinci kez bu değerli ödüle layık görülmek, menülerimizin ilk tasarım aşamasından tabaklarımızın misafirlerimize sunulduğu o ana kadar tüm süreçte ekiplerimizin sergilediği tutkunun, özverinin ve ustalığın en somut kanıtıdır. Bizlere olan güvenleri için tüm yolcularımıza ve bu benzersiz seyahat deneyimini her gün gökyüzünde gerçeğe dönüştüren büyük THY ailesinin her bir ferdine yürekten teşekkür ederim."
Türk Kültürü ve Gastronomisi Dünyaya Taşınıyor
Ödül töreninde konuşan APEX Group Üst Yöneticisi (CEO) Joe Leader ise Türk Hava Yolları’nın sunduğu hizmet modelinin sadece bir servis değil, kültürel bir köprü olduğunu vurguladı. Leader, "THY, uçak içi ikram standartlarını, Türkiye’nin köklü ve zengin kültürünü, geleneksel misafirperverliğiyle harmanlayarak gökyüzüne taşıyor. Bu ikram deneyimi, yolcuların temel beklentilerini karşılamanın çok ötesine geçiyor; markanın ait olduğu coğrafyanın hikayesini, cömertliğini ve havacılık sektöründeki vizyoner liderliğini net bir şekilde ortaya koyuyor" dedi.
Gökyüzünde 'Flying Chef' Ayrıcalığı
6 kıtada 130’dan fazla ülkeye uzanan dünyanın en geniş uçuş ağlarından birine sahip olan Türk Hava Yolları, seyahatleri birer gastronomi yolculuğuna dönüştürmeye devam ediyor. Markanın ikonikleşen "Flying Chef" (Uçan Şef) uygulaması, dönemsel olarak yenilenen zengin menüleri ve Türk misafirperverliğinin modern dokunuşlarıyla birleşerek, her uçuşta yolculara unutulmaz ve imza niteliğinde lezzet deneyimleri sunuyor.
